Unser Kundendienst arbeitet auf drei verschiedenen Ebenen:


• Service vor dem Verkauf
• Service für Händler während des Verkaufs
• Service nach dem Verkauf

Die Absicht dieses Ansatzes ist es, dass der Endbenutzer unserer Produkte :

• weiß, was auf dem Markt verfügbar ist
• eine Kaufberatung für seine spezifischen Bedürfnisse bekommt
• unsere Produkte kennen lernt und den größten Nutzen daraus ziehen kann
• unser weltweites Händlernetz kennen lernt

Unser Kundendienst steht zur Verfügung, um allen Fragen zu antworten, bezüglich: :

Service vor dem Verkauf:

• Information über das Produkt
• Motorinformation
• Wechselstromgenerator-Information
• Information über Automatische-Start-Stopsysteme
• Information über alle Arten von Schutzsystemen

Service für Händler während des Verkaufs:

• Bestimmung des genauen Kundenbedürfnises

Service nach dem Verkauf:

• Technische Fragen
• Hilfe für die Reparatur-Abteilungen des Kunden durch E-Mail, Fax oder Telefon
• Reparaturen

Bitte füllen Sie die folgende Seite aus, wir werden auf Sie zukommen.

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